故障诊断 · 疑难解答
网络连接异常与超时排除指南：从 DNS 污染到节点修复
在日常使用网络加速客户端（如 Clash、Clash Verge Rev、Shadowrocket）的过程中，你可能会遇到“节点测速显示 Timeout”、“网页提示 ERR_CONNECTION_TIMED_OUT”、或者“退出代理软件后连不上国内网络”等故障。这些现象大多数并非节点物理损坏，而是由本地系统代理残留、DNS 缓存污染或虚拟网卡驱动冲突引起的。
本文整理了一套标准化排查步骤，帮助你由浅入深定位并解决 99% 的常见网络连接故障。
一、常见故障一：所有节点显示 Timeout 或 -1ms
原因诊断
如果列表中每个节点都无法完成测试，通常是因为客户端配置文件损坏、订阅地址失效或系统时间不同步。
解决方法
- 核对系统时间：TLS/HTTPS 加密握手要求本地系统时间与网络标准时间偏差不得超过 60 秒。在 Windows / Mac 系统设置中开启【自动同步网络时间】。
- 重新拉取订阅：登录 白羊星机场 控制台，更新并重新导入订阅配置。
二、常见故障二：退出 Clash 后打不开任何网页（无法上网）
原因诊断
当 Clash 异常退出（例如电脑强制关机或崩溃）时，操作系统注册表中的【系统代理 (System Proxy)】开关未能自动关闭，导致系统继续将网络请求发送至已关闭的本地代理端口（如 7890）。
解决方法
- Windows 系统：按
Win + i打开系统设置 -> 点击【网络和 Internet】 -> 点击【代理】 -> 关闭【使用代理服务器】。 - macOS 系统：打开【系统设置】 -> 【网络】 -> 【详细信息】 -> 【代理】 -> 取消勾选网页代理 (HTTP) 和安全网页代理 (HTTPS)。
三、常见故障三：DNS 污染导致域名解析失败
原因诊断
部分本地运营商 DNS 会对境外域名返回错误的 IP 地址，导致即使代理开启也无法正确加载页面。
解决方法
在命令提示符 (CMD / Terminal) 中运行以下命令清除本地 DNS 缓存：
# Windows 刷新 DNS 命令
ipconfig /flushdns
# macOS 刷新 DNS 命令
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder同时建议在客户端配置中把 DoH (DNS over HTTPS) 开启，使用公共安全 DNS 地址（如 https://223.5.5.5/dns-query）。
四、网络故障排查 FAQ
Q1: 为什么能打开 Google 却打不开 ChatGPT？
这是由于该节点 IP 被 OpenAI 识别并限制访问。只需在 白羊星机场 节点列表中切换至带有“AI 优化”或“香港/新加坡”标识的专用节点即可解除限制。
Q2: 虚拟网卡 (TUN) 模式无法启动如何处理？
请检查是否与其他 VPN 软件或杀毒软件驱动发生冲突。尝试以管理员身份运行客户端，或者在设置中彻底卸载并重新安装 Wintun 驱动程序。